Согласование перепланировки маркетплейса в нежилом здании

Товары, купленные на маркетплейсе, можно проверить и забрать в пунктах выдачи. Их открывают как в помещениях МКД, так и в нежилых зданиях. Чтобы организовать удобную выдачу заказов и работу с клиентами, вам может потребоваться перепланировка. В нежилом здании ее можно провести достаточно просто. Однако вы будете заказывать проект и техническое заключение, а после перепланировки еще и технический план. Самое важное, что нужно знать о согласованиях маркетплейса в нежилом здании, я расскажу в этой статье.

Где можно открыть пункт выдачи заказов маркетплейса

Сам по себе, маркетплейс сложно назвать обычным розничным или оптовым магазином. Это площадка, на которой можно посмотреть, выбрать заказать и оплатить какие-либо товары. Способ получения товара выбирает покупатель. Сейчас это удобно делать через пункты выдачи (ПВЗ), которые открывают как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

В большинстве случаев маркетплейс привлекает к открытию пунктов выдачи предпринимателей и самозанятых (хотя это вполне может быть и организация). Самое важное, что должно быть в наличии – нежилое помещение. Именно там владелец пункта будет:

• принимать товары, отправленные продавцами или самими маркетплейсом;
• хранить товар в надлежащих условиях до его получения покупателем;
• обеспечивать условия для проверки товара (примерка одежды и т.д.);
• выдавать заказ, если он устроил покупателя и оплачен.

Таким образом, нужно соблюсти баланс интересов клиентов и владельца ПВЗ. Покупателям должно быть комфортно и удобно забирать заказ. Владельцу пункта тоже выгодно, чтобы помещение отвечало всем условиям для нормальной работы.

Получение, хранение и выдача заказов не относится к потенциально опасной деятельности. Поэтому ПВЗ вполне можно открыть как в нежилом здании, так и на первом этаже многоквартирного дома. На решение о выборе помещения могут повлиять разные факторы, о которых расскажем ниже. Также стоит учитывать и правила согласования перепланировки, если ее нужно провести для подготовки объекта под точку маркетплейса. Во многих случаях в нежилом здании можно изменить планировку вообще без разрешений от государственных ведомств. Соответственно, открыть ПВЗ будет проще, дешевле и быстрее, чем в многоквартирном доме.

При перепланировках не обойтись без оформления ряда документов. Такие услуги предлагает компания «Смарт Вэй». Также мы поможем пройти все обязательные процедуры, которые предусмотрены и для изменения планировки в нежилых зданиях. Как минимум, это будет прохождение кадастрового учета с обновлением данных в ЕГРН.

Может ли маркетплейс подобрать помещение под открытие пункта выдачи заказов?

Отвечает Валерий Михайлов, эксперт компании «Смарт Вэй». Все зависит от правил конкретного маркетплейса. Если вы изучали этот рынок, то наверняка видели следующие требования. Для открытия ПВЗ нужно подобрать помещение, пройти конкурсный отбор и согласовать на предмет соответствия условиям, изложенным в брендбуке. Также есть технические требования по минимальной площади и местонахождению.

На что обратить внимание при выборе нежилого здания

Во-первых, сразу стоит изучить требования самого маркетплейса, иначе вам откажу в согласовании ПВЗ. Вот пример условий, которые требует обеспечить торговая площадка Wildberries:

• площадь помещения – от 50 кв. м., а для городов-миллионников от 70 кв. м. (эти требования могут быть снижены только в индивидуальном порядке);
• площадь склада для временного хранения заказов – не менее 30 кв. м.;
• местонахождение помещения – первый этаж жилого или нежилого здания (бренд не дает согласие на открытие ПВЗ в подвалах, на цокольных этажах);
• наличие отдельного входа с улицы (это правило изначально действует для всех нежилых помещений).

Есть и ряд других условий, которые будет проверять маркетплейс при согласовании нового пункта выдачи заказов. У других торговых площадок вполне могут быть и иные требования.

Кроме условий маркетплейса, выбор места открытия пункта важен и для самого владельца. Нужно обращаться внимание:

• профиль основной деятельности в нежилом здании (если там ведется производство, то это точно негативно скажется на работе с клиентами);
• пешеходная и транспортная доступность (в идеале – в черте плотной городской застройки, ведь после поля или леса у вас точно не будет клиентов);
• удобство в плане логистики, ведь заказы будут постоянно подвозить в ПВЗ;
• график работы здания, где расположено помещение;
• исходная планировка и характеристики помещения, так как их изменение повлечет дополнительные расходы.

Чаще всего ПВЗ открывают в арендуемых помещениях. Если оно слишком маленькое, то имеет смысл подобрать другие варианты. Также не будет оправдан раздел большого исходного помещения, ведь все расходы лягут на вас.

Важным моментом будет соответствие условиям брендбука маркетплейса. Как правило, для этого нужно будет разместить вывески в едином стиле, ок4расить не только само помещение, но часть наружной стены. В этом вопросе могут возникнуть сложности. Колористические и фасадные решения нужно согласовывать по Постановлениям № 94-ПП и № 114-ПП. Да, это требуется не во всех случаях. Но если не проверить указанные моменты, то после заключения договора аренды вы внезапно увидите, что фасад здания нельзя покрасить в цвета маркетплейса, если это противоречит архитектурно-художественному облику города на данной улице.

Расширяя свою сеть, маркетплейсы помогают с выбором помещений в аренду. Вы можете воспользоваться интерактивной картой, где торговая площадка предлагает открыть новый ПВЗ. Места на ней отмечены с точки зрения доступности для клиентов и логистики, содержат расчетные показатели по численности посетителей и выручки. Если учесть все изложенные выше рекомендации, то шансы на безубыточную работу будут намного выше.

Список полезных документов

Зачем нужна перепланировка маркетплейса в нежилом здании

Идеальный вариант – если вы берете в аренду помещение, в котором раньше уже был открыт пункт выдачи заказов (пусть и от другой торговой площадки). Скорее всего, тут можно ограничиться косметическими и отделочными работами. А во если объект не был заранее подготовлен под ПВЗ, вам предстоит:

• сделать перепланировку с таким объемом работ, чтобы соответствовать требованиям маркетплейса;
• сделать отделку помещения и фасада в фирменном стиле;
• сделать новый вход с улицы, если его не было в помещении;
• обеспечить безопасность людей и имущества (прежде всего, на случай пожаров).

Задачи непростые, и за их реализацию может уйти несколько недель и даже месяцев. Поэтому приступать к перепланировке стоит только в случае, если вы уверены в окупаемости ПВЗ.

Еще стоит сказать, что решение об изменении планировки принимает собственник. Скорее всего, он поручит все действия арендатору, чтобы не тратить свои деньги. Эти вопросы нужно обговорить при заключении договора и выдаче доверенности. В противном случае, после перепланировки без согласия собственника и при отсутствии соглашения вы рискуете попросту потерять деньги.

В каких нежилых зданиях запрещено открывать пункты выдачи заказов маркетплейсов?

Отвечает Валерий Михайлов, эксперт компании «Смарт Вэй». Обычно ограничения связаны только с видами деятельности, которые ведут в здании. К примеру, вам наверняка откажут в открытии ПВЗ на объекте, который занимает государственный орган власти, полиция, прокуратура и т.д. (хотя и тут возможны исключения). Если и ограничения, связанные с аварийным состоянием здания. В нем можно вести деятельность только условно, а перепланировка там вообще запрещена.

Какие решения и строительные работы можно выбрать для перепланировки

Итак, если вы подобрали помещение, которое, в основном, отвечает всем требованиям маркетплейса, перепланировка может включать:

• демонтаж, монтаж или перестановку перегородок/стен – к примеру, именно так вы сможете отгородить зал для работы с клиентами и склад под хранение товаров;
• создание, ликвидация или изменение формы/параметров проемов – как вариант, можно расширить вход или сделать входную группу, обустроить место для разгрузки товаров;
• изменения схемы и месторасположения сантехнического оборудования, инженерных коммуникаций – это переустройство помещения, которое можно совместить с изменением планировки.

Для небольшого ПВЗ вряд ли потребуется возводить антресоль. А вот для крупных пунктов, отрываемых в помещениях с большой высотой и площадью, это решение может быть очень эффективным. Вы можете подробнее узнать об этом планировочном решении в нашем предыдущем материале.

Чтобы избежать ненужных работ и расходов, обратитесь в компанию «Смарт Вэй». Наши специалисты:

• изучат исходную планировку помещения на соответствие требованиям маркетплейса;
• проведут обследование в помещении, оценят фактическое состояние конструкций и коммуникаций (это влияет на выбор проектных решений);
• выберут работы и решения, которые можно проводить при перепланировке (эти моменты описаны в Постановлении Правительства Москвы № 432-ПП);
• подготовят для вас предварительный эскиз помещения, после согласования которого начнется работа над проектом.

У нас есть опыт разработки проектной документации на помещения, которые арендуют под открытие маркетплейса. Для вас это станет гарантией законного выполнения работ и отсутствия штрафов со стороны государственных органов.

Изменения фасадных решений для открытия пункта выдачи заказов

Условия брендбука каждого маркетплейса включают оформлением помещений и фасадов снаружи в фирменные цвета. Это относится к колористическим решениям, которые может выполнить в ходе перепланировки или отдельно. Узнать, нужно ли получать разрешения на указанные работы, мы можем по Постановлению № 114-ПП. Если изменение существенное, то разрабатываем проект изменения колористики, подаем его на согласование в Москомархитектуру.

О возможных изменениях фасадов при перепланировке я уже указал выше (проемы под окна и двери, входные группы). Проверить, нужно ли согласовывать такие работы, можно по Постановлению № 94-ПП. Помимо прочего, там есть:

• перечень улиц Москвы – если нежилое здание расположено именно там, без согласований в МКА не обойтись;
• список изменений фасадов, которые можно и нельзя сделать в зданиях на улицах из установленного перечня.

Такие масштабные работы, как заделывание или устройство окон/входов, скорее всего не подойдут арендатору с небольшим бюджетом. Но полностью сбрасывать со счетов указанные решение не стоит. Если открыть ПВЗ в очень удобном месте, то любые расходы вы сможете покрыть достаточно быстро.

Особенности согласования перепланировки маркетплейса в нежилом здании

Если перепланировка ограничится только изменениями внутри помещения под ПВЗ маркетплейса, вам не придется проходить какие-либо согласования. Работы выполняем на основании проекта и технического заключения. Оба документа вам подготовят специалисты компании «Смарт Вэй». Все проектные решения будут строго соответствовать Постановлению № 432-ПП, другим нормативным актам и сводам правил.

Если здание входит в перечень по Постановлению № 94-ПП, а работы предусматривают изменение фасадных решений, то обращаемся в Москомархитектуру. Запрос подаем в электронной форме через портал mos.ru. Процедура бесплатная и длится до 20 дней. На основании разрешения вы сможете приступить к работам.

Для открытия ПВЗ в многоквартирном доме требований по согласованию значительно больше. Мы подробно рассказали об этом в предыдущем материале. Основное разрешение выдает Мосжилинспекция. Для согласования изменений на фасадах МКД указанное ведомство само передаст документы в Москомархитектуру.

Что нужно сделать после окончания перепланировки

Заключительные шаги до открытия пункта выдачи заказов маркетплейса в нежилом здании будут включать:

• получение технического плана после окончания перепланировки (документ оформляет кадастровый инженер ООО «Смарт Вэй»);
• обращение в МФЦ, где вы заполните -заявление запрос на проведение кадастрового учета (документы будут направлены в Управление Росреестра);
• получение выписки из ЕГРН, которые вы включите в комплект документов для согласования через маркетплейс.

Полный перечень документов, который будет нужен вам для открытия ПВЗ после завершения перепланировки, уточняйте на сайте торговой площадки.

Если вы намерены сделать перепланировку и только выбираете компанию для подготовки документов, ознакомьтесь с кейсами компании «Смарт Вэй». Примерную стоимость по самым востребованным работам я указал ниже.

Подведем итоги

• Помещение по пункт выдачи заказов должно отвечать требованиям маркетплейса (по расположению, площади, оформлению и т.д.). Чтобы соответствовать им, зачастую приходится делать перепланировку.
• Если вы будете открывать ПВЗ в нежилом здании, то перепланировку можно выполнить без согласований, но на основании проекта и техзаключения. Если придется менять фасадные решения, то в определенных случаях их придется согласовать в Москомархитектуре (если это требует Постановление № 94-ПП).
• Все документы, которые нужны для перепланировки помещения в нежилом здании под маркетплейс, разработают специалисты компании «Смарт Вэй».