пн-пт 10.00-18.00
×
Смарт Вэй
Москва
8-499-322-05-14
Санкт-Петербург
8-812-425-35-90

Как составить возражения на акт проверки Роспотребнадзора

Возражения на акт проверки Роспотребнадзора с 28 декабря 2024 года подаются не по той статье, которую до сих пор цитирует большинство инструкций в интернете. Статья 89 закона 248-ФЗ, где раньше был прописан порядок возражений, признана утратившей силу, и механизм переехал в главу о досудебном обжаловании. Разберём, что именно теперь готовить после проверки, в какие сроки, какие доводы работают, а какие суд и вышестоящий орган просто не читают, и чем технические документы помогают снять пункты акта до того, как они превратятся в предписание и штраф.

Что изменилось: статьи 89 больше нет

Федеральный закон от 28.12.2024 № 540-ФЗ пунктом 48 статьи 1 признал статью 89 закона 248-ФЗ утратившей силу. Одновременно пункт 52 того же закона переписал часть 2 статьи 93: слова «статьей 89» заменены на «статьями 39 — 43», а формулировка «для рассмотрения возражений в отношении акта контрольного (надзорного) мероприятия» исключена вовсе. То есть отдельной процедуры «возражения на акт» в законе теперь нет. Есть жалоба в порядке досудебного обжалования.

Это не терминологическая мелочь. Раньше возражения были письмом в свободной форме в тот же орган, который проводил проверку. Сейчас это формализованный документ, который подаётся в электронном виде через единый портал государственных и муниципальных услуг, регистрируется в подсистеме досудебного обжалования и рассматривается вышестоящим органом. Со сроками, основаниями отказа и учётным номером мероприятия из единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий.

Для федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора досудебный порядок обязателен. Постановлением Правительства РФ от 28.04.2021 № 663 утверждён перечень из 62 видов федерального контроля, где жалоба в вышестоящий орган предшествует суду, и санэпиднадзор в этот перечень включён с 1 июля 2021 года. Пропустили досудебную стадию — в арбитраже заявление оставят без рассмотрения.

⚠️ Внимание: ссылка на статью 89 в шапке ваших возражений — это первое, что покажет инспектору и юристу вышестоящего органа, что документ писали по устаревшему шаблону. Правильные нормы сегодня: статьи 39 — 43 закона 248-ФЗ.

Нет времени читать статью? Позвоните нам!

В статье много нюансов, но ваша ситуация может требовать индивидуального подхода. Мы реализовали более 7000 проектов и знаем, как ускорить процессы согласования. Свяжитесь с нами для бесплатного анализа объекта:

8-499-322-05-14 — Москва;
8-812-425-35-90 — Санкт-Петербург;
8-800-775-09-82Москва.

Сам акт оспорить в суде нельзя, и это ловушка

Акт контрольного (надзорного) мероприятия — средство фиксации. Он ничего не предписывает и никого ни к чему не обязывает. Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 28.06.2022 № 21 прямо указал: акты, составленные по статье 87 закона 248-ФЗ, сами по себе в суде не оспариваются. Оспаривать нужно решение, которое на акте основано, то есть предписание или постановление по административному делу.

Исключение одно: если акт вопреки закону содержит требования, предусмотренные частью 2 статьи 90, то есть фактически подменяет собой предписание. Тогда его можно обжаловать как решение. На практике это редкость, но встречается, когда инспектор в описательной части акта пишет «устранить в срок до».

Отсюда практический вывод, который меняет всю логику работы. Возражения на акт — это не иск и не способ отменить проверку. Это работа на опережение: снять формулировки акта до того, как они переедут в предписание. Потому что предписание пишется на основании акта, и всё, что вы не сняли на этой стадии, вернётся к вам с конкретной датой устранения.

Сроки: где теряют право на защиту

Сроков теперь два, и они разные. Жалоба на решение контрольного (надзорного) органа, действия или бездействие его должностных лиц подаётся в течение тридцати календарных дней со дня, когда контролируемое лицо узнало или должно было узнать о нарушении своих прав (часть 5 статьи 40). Жалоба на предписание — в течение десяти рабочих дней с момента получения предписания (часть 6 статьи 40). Пропущенный по уважительной причине срок восстанавливается по ходатайству, но уважительность придётся обосновывать.

Дальше считает уже орган. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации в подсистеме досудебного обжалования — эта норма части 2 статьи 43 тоже переписана 540-ФЗ. Жалоба на решение об отнесении объекта к категории риска рассматривается быстрее, за пять рабочих дней. Ходатайство о приостановлении исполнения обжалуемого решения разрешается отдельно и в срок не позднее двух рабочих дней со дня регистрации жалобы.

И вот здесь самое неприятное. Подача жалобы сама по себе действие предписания не приостанавливает. Для санэпиднадзора это написано прямо, в пункте 3 статьи 54 закона 52-ФЗ. Поэтому ходатайство о приостановлении нужно заявлять внутри жалобы, а не отдельным письмом через неделю. Забыли — сроки устранения по предписанию продолжают течь, и параллельно с рассмотрением жалобы вы уже нарушаете предписание.

Действие Срок Норма
Жалоба на решение, действия или бездействие должностных лиц 30 календарных дней ч. 5 ст. 40 248-ФЗ
Жалоба на предписание 10 рабочих дней ч. 6 ст. 40 248-ФЗ
Решение по ходатайству о приостановлении 2 рабочих дня ч. 10 ст. 40 248-ФЗ
Рассмотрение жалобы 15 рабочих дней ч. 2 ст. 43 248-ФЗ
Жалоба на присвоенную категорию риска 5 рабочих дней на рассмотрение ч. 2.1 ст. 43 248-ФЗ

Из таблицы видно главное: на предписание срок вчетверо короче, чем на всё остальное, и считается он в рабочих днях от получения. Именно на этой строке теряют право на защиту чаще всего, потому что предписание приходит вместе с актом, а десять рабочих дней уходят на согласование позиции внутри компании.

Сверьте сведения ЕГРН об объекте перед подготовкой возражений

Получите выписку из ЕГРН и о кадастровой стоимости

Вид объекта недвижимости
Кадастровый номер
Местоположение
Кадастровая стоимость по состоянию на 31.07.2026
Дата утверждения кадастровой стоимостив Едином государственном реестре недвижимости сведения отсутствуют
Дата определения кадастровой стоимости
Дата внесения сведений о кадастровой стоимости в Единый государственный реестр недвижимости
Дата подачи заявления о пересмотре кадастровой стоимостиданные отсутствуют
Площадь объекта
Особые отметкиданные отсутствуют

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Проверка нужна не формально. Половина санитарных претензий привязана к характеристикам помещения: площадь, этаж, назначение, расположение относительно жилых квартир. Если инспектор в акте описал объект не так, как он числится в ЕГРН, это уже расхождение, на которое стоит указать. Отдельно смотрим, совпадает ли фактическая планировка с документами: расхождение здесь означает, что до Роспотребнадзора у вас есть ещё и незакрытый вопрос с перепланировкой.

Какие доводы работают, а какие бесполезны

Возражения делятся на два типа: процедурные и содержательные. Процедурные бьют по тому, как проводилась проверка. Содержательные — по существу вменённого нарушения.

Самый типичный пример демонтажных работ - снос здания
Самый типичный пример демонтажных работ — снос здания

Процедурные доводы после 540-ФЗ стали заметно сильнее. Часть 5 статьи 7 закона дополнена прямым указанием: выдача необоснованных предписаний относится к недопустимому злоупотреблению правом. Появилась статья 90.1, где перечислено, что предписание обязано содержать по каждому нарушению: описание нарушения с указанием конкретных структурных единиц нормативного правового акта, срок устранения с указанием конкретной даты, перечень рекомендованных мероприятий и перечень рекомендуемых сведений в подтверждение устранения. Нет конкретного пункта СанПиН — предписание в этой части дефектно. Написано «в течение месяца» вместо календарной даты — тоже.

Ещё одна норма, о которой почти никто не знает. Пункт 7 статьи 36 даёт контролируемому лицу право отказать инспектору в доступе на объект и к документам, если на оформленных надзорным органом документах отсутствует или некорректно нанесён двухмерный штриховой код, ведущий на страницу единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий. Это не повод устраивать конфликт на входе, но если QR-кода не было, факт стоит зафиксировать в момент проверки и вынести в возражения.

📌 Факт: предписание по статье 90.1 выдаётся только тогда, когда нарушения не устранены до окончания контрольного мероприятия. Устранили при инспекторе и показали результат — основания для предписания нет.

Содержательные доводы работают только через документы. Это правило мы вывели не из теории надзора, а из собственной практики подготовки доказательной базы для суда и для госорганов.

Константин М, судебный эксперт:
«Клиенты начинают рассказывать: у нас, например, эта пристройка стоит уже двадцать лет. Но это же голословно. Как правильно называет суд? Голословное заявление. Мы не можем подтвердить безопасность эксплуатации тем, что она долго стоит. Нет, это так не работает».

Ровно то же самое в санитарном споре. «У нас всегда так было», «претензий раньше не возникало», «предыдущая проверка прошла нормально» — ноль веса. Работают: протоколы лабораторных исследований аккредитованной лаборатории, акты скрытых работ на шумоизоляцию и гидроизоляцию, проектная документация с разделом вентиляции и водоснабжения, договоры на дезинсекцию и вывоз отходов, журналы производственного контроля, техническое заключение по конструкциям и обмерный план с фактической площадью.

Возражения и техника: где рушится защита

Значительная часть претензий Роспотребнадзора к нежилым помещениям упирается не в бумаги, а в физику объекта. Особенно если помещение встроено в многоквартирный дом.

Константин М, начальник технического отдела:
«Когда помещение находится внутри многоквартирного дома, встречается конфликт интересов жилого с нежилым. Всегда пишут придирку по поводу шумоизоляции: если мы первый этаж, мы должны как потолок дополнительно укладывать шумоизоляцию, чтобы никому нигде не мешать. Причина в том, что сверху жильцы».

Дальше начинается самое интересное. Инспектор спрашивает, чем подтверждается, что шумоизоляция вообще есть. Визуально это не проверить: под чистовой отделкой не видно ни слоя материала, ни гидроизоляции под мокрыми точками. Подтверждает только акт скрытых работ, подписанный организацией, которая выполняла монтаж.

Константин М, инженер-проектировщик:
«Иногда актов скрытых работ не бывает у собственника. Говорят: а мы и не делали. Тут не работает история «ну, мы не делали, простите пожалуйста». Придётся что-то вскрывать и писать по вскрытому полу, что действительно там что-то уложено. Акты подписываем не мы, это организация, которая занимается строительно-монтажными работами».

В практике Смарт Вэй мы сталкиваемся с этим почти на каждом объекте общепита в жилом доме. Ремонт делали пять лет назад, подрядчик не существует, актов нет. Вариантов два: вскрывать участок пола или потолка и фиксировать фактический пирог конструкции инструментально, либо признавать пункт и закладывать бюджет на переделку. Третьего не дано, и написать в возражениях «изоляция имеется» без документа означает получить отказ по жалобе.

ℹ️ Полезно знать: в помещениях под кафе, стоматологию, салон красоты и аптеку санитарное заключение выдаётся на проект, где отдельно прописано, под что конкретно используется помещение. Если фактическая деятельность шире заявленной в проекте, инспектор увидит это первым.

Как подготовить возражения на акт проверки: пошаговая инструкция

  1. Шаг 1. Получите акт и зафиксируйте дату получения. Если акт не подписывали на месте, датой считается день размещения в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий плюс уведомление об этом.
  2. Шаг 2. Разложите акт на отдельные пункты. Каждое вменённое нарушение выписывается в таблицу с колонками: формулировка инспектора, пункт норматива, чем подтверждается или опровергается, какой документ нужен.
  3. Шаг 3. Отделите то, что можно устранить за несколько дней, от того, что требует работ и бюджета. По первой группе устраняйте немедленно и фиксируйте фотофиксацией с датой, по второй готовьте доводы.
  4. Шаг 4. Соберите доказательства: протоколы лабораторных исследований, акты скрытых работ, проектную документацию, обмерный план, техническое заключение, журналы производственного контроля.
  5. Шаг 5. Проверьте процедуру: наличие и корректность QR-кода на документах, соответствие предписания требованиям статьи 90.1, соблюдение сроков и предмета мероприятия.
  6. Шаг 6. Подайте жалобу через единый портал государственных и муниципальных услуг с электронной подписью руководителя, указав учётный номер мероприятия. Внутрь жалобы обязательно включите ходатайство о приостановлении исполнения.

Самая дорогая ошибка на этом этапе — подать возражения без технической части. Юридические доводы снимают процедурные пункты, но санитарное нарушение снимается только измерением, обмером или заключением по конструкциям. Если в акте фигурируют шумоизоляция, вентиляция, мокрые точки, площадь помещения или расхождение планировки с документами, техническую доказательную базу нужно готовить параллельно с жалобой, а не после отказа.

Инженеры Смарт Вэй выезжают на объект, проводят обмеры и обследование конструкций и готовят документы, которые ложатся в возражения как подтверждение, а не как утверждение.

Заказать обследование под возражения на акт

Когда возражения подавать не нужно

Не каждый акт стоит оспаривать. Есть ситуации, где жалоба ухудшает положение.

Кадастровый номер аннулируют, когда объект перестанет существовать. Например, это может быть разрушение или снос здания.
Кадастровый номер аннулируют, когда объект перестанет существовать. Например, это может быть разрушение или снос здания.
  • Нарушения реальные и устранимы дёшево. Просроченные санитарные книжки, отсутствующий журнал, незаключённый договор на дезинсекцию. Устранение обходится в несколько тысяч рублей, а спор занимает месяцы и привлекает к объекту внимание.
  • Акт не содержит требований и предписание не выдано. Если по итогам мероприятия нарушений не зафиксировано либо они устранены до его окончания, предписание по статье 90.1 не выдаётся, и оспаривать нечего.
  • Устранение требует капитальных вложений. Здесь работает не жалоба, а другой инструмент. Статья 90.2, введённая 540-ФЗ, позволяет подать ходатайство о заключении соглашения о надлежащем устранении выявленных нарушений. По соглашению вы поэтапно выполняете программу работ, а надзорный орган приостанавливает действие предписания. Соглашение согласуется с органами прокуратуры, а после исполнения предписание отменяется.
  • Речь о предостережении, а не об акте. Предостережение не обязывает и не влечёт штрафа, обжалованию не подлежит. На него подаётся возражение в свободной форме, которое по сути является объяснением.

Отдельно про соглашение по статье 90.2: контролируемое лицо не имеет права отказаться от его исполнения в одностороннем порядке, а прокуратура или сам надзорный орган могут признать соглашение неисполненным досрочно, если увидят, что работы не ведутся. Инструмент сильный, но обязывающий.

💡 Лайфхак: субъект малого предпринимательства вправе сам заказать профилактический визит через портал госуслуг. Заявление рассматривают 10 рабочих дней, дату согласуют в течение 20 рабочих дней, а предписания по итогам такого визита не выдаются.

Сколько стоит ошибка в возражениях

Считать нужно не стоимость подготовки документа, а стоимость проигранного спора. Санкции по санитарным составам КоАП РФ выглядят так: по статье 6.4 за нарушение требований к эксплуатации помещений и зданий юридическое лицо получает от 10 000 до 20 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток. По статье 6.6 за нарушение требований к организации питания населения — от 30 000 до 50 000 рублей на юридическое лицо или то же приостановление до девяноста суток. По части 1 статьи 6.3 — от 10 000 до 20 000 рублей, по части 2, то есть при угрозе распространения заболевания, для юридических лиц вилка уже от 200 000 до 500 000 рублей.

Сам штраф редко бывает главной потерей. Главная потеря — приостановление деятельности. Девяносто суток для кафе, магазина или салона означают аренду без выручки, потерю персонала и в ряде случаев расторжение договора аренды со стороны собственника. Против этого риска стоимость обмеров и технического обследования выглядит иначе.

Второй слой потерь — повторная проверка. Неисполнение предписания фиксируется, объекту повышают категорию риска, и частота плановых мероприятий растёт. Для объектов чрезвычайно высокого риска закон устанавливает от одного до двух плановых мероприятий в год, для высокого риска — одно мероприятие в два года либо один обязательный профилактический визит в год.

Сценарии: что критично в вашем случае

Набор доводов зависит от типа объекта. Универсальных возражений не бывает, и попытка подать один шаблон на все случаи заканчивается отказом по жалобе.

Сценарий Что критично Что вторично
Кафе или ресторан на первом этаже МКД Акты скрытых работ на шумоизоляцию, проект вентиляции, санитарное заключение на фактический вид деятельности Процедурные доводы по срокам мероприятия
Магазин в отдельно стоящем здании Соответствие фактической планировки документам, зонирование, договоры на отходы и дезинсекцию Вопросы шума в адрес жильцов
Склад или производство Протоколы лабораторных исследований, программа производственного контроля, техническое обследование конструкций Оформление уголка потребителя
Арендатор без прав на конструктив Разграничение зон ответственности по договору аренды, привлечение собственника Самостоятельная переделка инженерных систем

Логика таблицы простая: чем сильнее объект связан с жилым фондом, тем больше веса имеют документы о скрытых работах и инженерии, и тем меньше — процедурные придирки. Для отдельно стоящих объектов наоборот, там центр тяжести смещается к соответствию фактической планировки документам.

Если хотите свериться с первоисточником по изменённым нормам, полный текст 540-ФЗ опубликован на официальном портале правовой информации: там видно и утратившую силу статью 89, и новые статьи 90.1 и 90.2 целиком.

Константин М, специалист по пожарной безопасности:
«Инспектор в любом случае найдёт какие-то замечания. Не бывает выездных проверок без замечаний. Но если человек заказал аудит заранее, у него при выездной проверке будет предписание не на 40 пунктов, а условно на пять. Соответственно, их устранять намного проще».

Это про пожарный аудит, но механика идентична для санитарного направления. Предварительное обследование не отменяет проверку, оно сокращает объём претензий до управляемого. И меняет позицию: вместо оправданий вы приходите с документами, которые уже подготовлены.

Стоимость обмеров и обследования для подготовки возражений

Технические работы под возражения считаются от площади объекта и от глубины обследования. Обмеры нужны, когда спорят о площади и планировке, обследование — когда речь о конструкциях, скрытых работах и безопасности эксплуатации.

Услуга Стоимость Сроки
Обмерные работы от 30 рублей за 1 кв.м. от 1 дня
Поэтажные планы и ведомость помещений от 20 рублей за 1 кв.м. по запросу
Технический паспорт от 50 000 рублей от 3 дней
Отрисовка DWG от 20 рублей за 1 кв.м. от 1 дня
Отрисовка 3D от 50 рублей за 1 кв.м. от 1 дня
Обследование зданий от 90 000 рублей по запросу

Итоговая сумма зависит от площади, типа здания, доступности конструкций и объёма вскрытий, которые придётся выполнить для фиксации скрытых работ: полный прайс на обмеры и обследования помогает сориентироваться по конкретному метражу.

Как мы работаем и что получается на выходе, видно по обратной связи заказчиков: отзывы собственников и арендаторов собраны на отдельной странице.

Выводы

После 540-ФЗ отдельной процедуры возражений на акт в законе не осталось: работает жалоба в досудебном порядке по статьям 39 — 43, обязательная для санэпиднадзора до обращения в суд. Сроки жёсткие, на предписание всего десять рабочих дней, а ходатайство о приостановлении исполнения нужно заявлять внутри жалобы. Сильные доводы делятся на процедурные, где после 540-ФЗ появились новые основания через статью 90.1, и содержательные, которые держатся исключительно на документах. Голословные утверждения не снимают ни одного пункта акта.

Чтобы зарыть котлован после сноса здания тоже будет нужен ордер ОАТИ
Чтобы зарыть котлован после сноса здания тоже будет нужен ордер ОАТИ

Смарт Вэй закрывает техническую часть этой работы: обмеры, обследование конструкций, фиксацию скрытых работ и подготовку заключений, которые превращают вашу позицию из утверждения в подтверждённый факт. Если по объекту уже составлен акт и нужно понять, что из него снимается технически, можно оставить заявку и обсудить конкретные пункты с инженером.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать возражения на бумаге, а не через госуслуги?
По общему правилу части 1 статьи 40 закона 248-ФЗ жалоба подаётся в электронном виде через единый портал государственных и муниципальных услуг или региональный портал, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Понадобится электронная подпись руководителя и учётный номер мероприятия из единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий. До 2030 года жалобу от имени юридического лица допускается заверять также простой электронной подписью.
Что делать, если акт вручили, а подписывать его я отказался?
Отказ от подписи фиксируется отметкой в акте и ни на что не влияет: акт всё равно считается полученным. Более того, по части 4 статьи 88 при невозможности составить акт на месте контролируемое лицо его не подписывает и считается получившим акт с момента размещения в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий и получения уведомления об этом. Срок на жалобу начинает течь именно с этой даты, а не с даты, когда вы решили с документом ознакомиться.
Приостановит ли жалоба действие предписания?
Автоматически нет. Для федерального санитарно-эпидемиологического надзора это прямо закреплено пунктом 3 статьи 54 закона 52-ФЗ. Чтобы приостановить исполнение, в текст жалобы включается отдельное ходатайство, по которому уполномоченный орган принимает решение не позднее двух рабочих дней со дня регистрации жалобы, а информацию направляет заявителю в течение одного рабочего дня после принятия решения.
Нарушение устранить дорого и за месяц физически невозможно. Есть выход?
Есть два инструмента. Первый — отсрочка исполнения решения на срок до одного года в рамках механизма досудебного обжалования по статьям 93 — 94 закона 248-ФЗ. Второй — соглашение о надлежащем устранении выявленных нарушений по статье 90.2, которое подходит, когда устранение требует капитальных вложений, строительства, реконструкции или закупки оборудования. По соглашению действие предписания приостанавливается, а после его исполнения предписание отменяется. Соглашение согласуется с органами прокуратуры.
Инспектор пришёл без QR-кода на документах. Это основание для возражений?
Пункт 7 статьи 36 закона 248-ФЗ даёт право отказать инспектору в доступе на объекты контроля и к документам, если двухмерный штриховой код на оформленных надзорным органом документах отсутствует либо нанесён некорректно. Исключение — случаи, когда до начала мероприятия не требуется принятия решения о его проведении. Если доступ вы всё-таки предоставили, факт отсутствия кода стоит зафиксировать письменно в день проверки и включить в процедурную часть жалобы.
Роспотребнадзор требует документы, которых у нас нет, потому что ремонт делал прежний арендатор. Что писать?
Позиция «документов нет» без подтверждения не работает. Сначала запрашиваются архивные материалы: проектная документация, поэтажные планы, договоры с подрядчиком, исполнительная документация. Если по скрытым работам подтверждения действительно не существует, единственный рабочий вариант — инструментальное вскрытие участка конструкции с фиксацией фактического состава пирога пола или потолка и оформлением результата обследования. Такой документ заменяет отсутствующий акт скрытых работ в качестве доказательства.
Чем возражения на акт отличаются от возражения на предостережение?
Предостережение по статье 49 закона 248-ФЗ не обязывает, а предлагает принять меры, и обжалованию не подлежит ни в вышестоящем органе, ни в суде. На него подаётся возражение, которое по существу является объяснением: если оно устроит надзорный орган, повторного контрольного мероприятия может не быть либо вместо выездной проверки проведут профилактический визит. Акт же фиксирует уже выявленные нарушения и влечёт предписание, поэтому реагировать на него нужно в порядке статей 39 — 43.

Была ли эта статья полезной?

Нажмите на звезду для оценки!

Среднее 0 / 5. Проголосовало: 0

Пока ни одного голоса! Станьте первым, кто оценит эту статью.

Нам очень жаль, что эта статья была для вас бесполезной!

Давайте улучшим этот материал!

Подскажите, как мы можем улучшить этот материал?

Прокрутить вверх